近年來,昌橋鄉堅持以人民為中心的發展思想,創新推行“三抓”工作法,持續深化政務公開標準化規范化建設,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權,全力保障政務公開工作措施的有效落實和高效運轉。
抓陣地建設,打造便民服務“新窗口”。昌橋鄉依托鄉便民大廳與黨群服務中心,打造集“政策咨詢、信息查詢、辦事服務”于一體的綜合服務平臺。專區內,配備電子查詢機1臺,擺放著8類政策宣傳手冊,涵蓋民生保障、鄉村振興等多個領域,群眾隨時可以翻閱了解。設置專職導辦員4名,為前來辦事的群眾答疑解惑,提供專業指導。在村級黨群服務中心,設置了政務公開欄,及時張貼各類通知、公示信息,讓村民在家門口就能知曉村里的大小事務。同時,開展“政府開放日”活動,向群眾宣傳政策解答疑問,發放宣傳資料。
抓重點公開,架起干群溝通“連心橋”。聚焦群眾關切,建立“民生實事清單”動態公開機制。線上通過政府門戶網站開設“就業創業”“社會救助”等專欄,線下在村務公開欄設立“急難愁盼”回音壁,雙渠道公開就業創業政策、低保五保評審、村級“三資”管理等熱點信息。創新推行“點題公開”模式,通過村民代表大會、微信群等渠道收集群眾訴求32條。今年以來,累計發布各類政務信息364余條,辦結群眾依申請公開事項1件,滿意率達100%。
抓制度保障,筑牢規范運行“防火墻”。落實政府信息發布“三審三校”制度,明確由經辦人員、部門負責人、分管負責人逐級審核把關,從源頭上確保信息的準確性和規范性。定期對各村政務公開工作組織開展實地指導,及時發現問題并督促整改。
“三抓”聯動讓昌橋鄉政務公開工作取得顯著成效,群眾滿意度不斷提高。昌橋鄉將持續深化政務公開改革創新,加快推進“互聯網+政務公開”深度融合,著力打造新時代陽光透明服務型政府,為全面推進鄉村振興提供有力保障。
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