今年來，涇川鎮(zhèn)山口社區(qū)以打造“縣級網(wǎng)格化服務(wù)管理示范社區(qū)”為目標(biāo)，對原有30個網(wǎng)格實施精細化調(diào)整，依據(jù)人口密度、區(qū)域面積及居民需求，科學(xué)細化為47個網(wǎng)格，并構(gòu)建“9個片區(qū)+專兼職網(wǎng)格員+網(wǎng)格+物業(yè)”治理新模式，推動社區(qū)治理邁入精細化、規(guī)范化新階段。

一、科學(xué)筑基，構(gòu)建高效治理“新骨架”

通過公開招募、筆試面試、綜合評議等正當(dāng)程序，從本社區(qū)居民中擇優(yōu)選拔出專兼職網(wǎng)格員，確保人選具備服務(wù)意愿和能力素質(zhì)。并創(chuàng)新構(gòu)建“1+1+N”組團式服務(wù)體系，即由1名社區(qū)干部牽頭，帶領(lǐng)1名專職網(wǎng)格員，并整合若干名兼職網(wǎng)格員力量，形成責(zé)任清晰、協(xié)同聯(lián)動的治理單元。這一架構(gòu)確保治理觸角直達末梢，服務(wù)資源精準(zhǔn)投放，顯著提升了服務(wù)的認同感和效能。

二、機制賦能，激活網(wǎng)格運行“強引擎”

制定《山口社區(qū)網(wǎng)格員職責(zé)清單》與《網(wǎng)格事務(wù)處置流程指引》，明確信息采集、隱患排查、矛盾調(diào)解、政策宣傳、民生服務(wù)等核心任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)流程，讓網(wǎng)格員履職有據(jù)、服務(wù)有方，確保職責(zé)清單化，管理規(guī)范化。依托縣級社會治理信息平臺，建立社區(qū)網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)格員及時錄入、更新信息，實時上報、跟蹤事務(wù)，形成“發(fā)現(xiàn)-上報-處置-反饋-評價”閉環(huán)管理，顯著提升響應(yīng)速度與處置效能，做到信息數(shù)字化，響應(yīng)智能化。通過網(wǎng)格內(nèi)線上線下雙重溝通方式，引導(dǎo)多元主體參與網(wǎng)格事務(wù)協(xié)商，通過民主議事，推動解決小區(qū)路燈安裝、路段環(huán)境整治等一批群眾關(guān)切的“關(guān)鍵小事”，形成了“共建共享”的治理新格局。

三、初顯成效，繪就民生幸福“實景圖”

網(wǎng)格化治理運行一月以來，成效逐步顯現(xiàn)，常駐（戶籍）人口信息采集完成錄入率55%，重點特殊人群信息完成錄入率75%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會分別完成對接率96%、68%，片區(qū)問題完成解決率達73%。網(wǎng)格員隊伍在實踐中迅速成長，與居民建立深厚情感紐帶，治理的“精度”有效轉(zhuǎn)化為人居環(huán)境的“靚度”和居民心中的“溫度”。

得益于網(wǎng)格化治理的創(chuàng)新實踐與扎實成效，涇川鎮(zhèn)山口社區(qū)成功入選為全省黨組織書記示范培訓(xùn)班的標(biāo)桿式觀摩點，其經(jīng)驗和成果為同類型社區(qū)提供了參考樣板。接下來，涇川鎮(zhèn)山口社區(qū)將堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)深化網(wǎng)格化治理機制創(chuàng)新，進一步優(yōu)化網(wǎng)格配置、強化隊伍培訓(xùn)，努力將網(wǎng)格打造成服務(wù)群眾、促進和諧的堅強堡壘，奮力譜寫社區(qū)治理現(xiàn)代化的山口新篇章！