安徽涇縣：“指尖”一點 行路不難

“我們村道路坑洼不平，影響附近村民出行，希望鎮、村有關部門考慮村民出行需求，將村組道路合理安排硬化……”近日，宣城市涇縣琴溪鎮琴溪村村民王大叔通過小微權力“監督一點通”平臺（以下簡稱平臺）反映了村民的“煩心事”。

民生無小事，枝葉總關情。接到投訴后，涇縣紀委監委及時對接琴溪鎮紀委，要求高度重視，跟進解決群眾反映的問題，解決群眾出行難題。琴溪鎮紀委根據反映的內容立即聯合琴溪村紀檢委員前往現場實地查看并與投訴人聯系，經了解，村民反映的道路在揚子鱷保護站附近，因揚子鱷棲息地保護規定，不能對道路進行硬化，村民日常生產生活受到較大影響。

隨后，琴溪鎮紀委召集琴溪村村兩委、揚子鱷保護站工作人員與當地居民三方共同解決辦法。最終，三方達成共識，擬采用天然砂石對道路坑洼處進行填鋪平整，在不影響揚子鱷棲息地的自然環境的前提下，妥善解決該村組道路坑洼的問題，讓村民生產生活出行更加便捷。一周后，該道路便已平整完工。

自平臺上線以來，涇縣紀委監委始終以提高群眾滿意度為目標，有效規范基層小微權力運行，解決群眾急難愁盼問題。截至目前，平臺訪問量達549萬人次，累計公示信息296萬余條，受理投訴1948件，已辦結 1924件，辦結率98.7%，滿意率99.72%。

“下一步，我們將持續關注老百姓需求，大力推進平臺在日常監督、為民服務等方面的使用率，把群眾急難愁盼的問題辦細、辦好，更好地服務群眾、促進基層治理。”涇縣紀委監委相關負責人表示。